打印机常见故障排查,仅适用于打印机BB787S
1、故障现象之卡纸。
原因分析:
)卡纸片未将纸张或腕带卡紧;
2)退纸时未将前方卡纸片卡紧;
3)标签翘起,未与透光纸粘合。
排除方法:把通道打开将纸张取出。
2、故障现象之切换通道时马达一直转动且无法切换成功,且缺纸时显示准备打印。
原因分析:
1)当前打印通道卡纸,将传感器遮住;
2)传感器损坏;
排除方法:把通道拉开,将里面异物取出。若传感器损坏则需要更换传感器,必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
3、故障现象之打印位置不准确,打印一张跑出多张空白纸张,但可以正常切换通道。
原因分析:
1)纸张类型选择错误,
2)传感器损坏;
排除方法:确认所打印标签类型(黑标还是透光纸)是否选择错误;若是传感器损坏则需要更换传感器,必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
4、故障现象之透光介质能准确打印,黑标介质打印位置不准确。
原因分析:下传感器损坏;
排除方法:更换传感器。必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
5、故障现象之黑标介质能准确打印,透光介质打印位置不准确。
原因分析:上传感器损坏或上传感器有异物遮挡;
排除方法:先观察上传感器是否有异物遮挡,若有异物将其清除,若无异物更换上传感器。必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
6、故障现象之打印文本不清晰,打印内容纵向固定位置有一条白线。
原因分析:打印头黏有异物;
排除方法:将上通道拉开,用酒精擦拭打印头。
7、故障现象之打印内容出现乱码。
原因分析:数据传输出现问题;
排除方法:更换数据线。
8、故障现象之打印内容完全不清晰。
原因分析:1)打印介质质量有问题;2)打印头损坏。
排除方法:更换打印介质或调高浓度,若打印头损坏,需要更换打印头。必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
9、故障现象之打印内容完全空白。
原因分析:打印头或打印头链接线损坏;
排除方法:更换打印头或打印头连接线。必须由受过培训的专业人员拆卸或排除。
10、故障现象之显示通道已经打开。
原因分析:机械开关未闭合;
排除方法:检查通道是否有压紧。
注意事项:
仅针对打印机BB787S的使用参考。