最近有粉丝的电脑遇到一个奇怪的问题,一插USB设备大概率的死机,有时候电脑还会自动重启!
根据这位粉丝的描述,他的台式机配了有两三年的时候了,最近一插USB设备就死机,偶尔还会自动重启,这事令他非常的烦恼,一时间不知道怎么搞才好。
先前用的还是好好的,但是有一天插个U盘以后,一切都变了。自那以后,USB接口一接U盘电脑就卡着不动,简单来说就是就是死机了,有时候电脑还会自动重启。
遇到这种情况,我们先看是什么原因导致电脑出现故障。这里很明显,就是U盘导致的,很多人就顺其自然地想到,这是不是U盘导致电脑死机呢?难道是U盘里面有病毒?
一个简单的测试方法就能检测出是不是U盘的问题所在,我让这位粉丝先别着急,先插个其他USB设备看看会不会死机。
然而意外的是,除了U盘电脑旁边还真没有其他的USB设备。我寻思着一般的鼠标键盘不都是USB设备吗?把鼠标键盘换到这个U盘插过的USB接口,不就能够判断问题所在了吗?
然而,这位粉丝用的键盘和鼠标还真不是USB的,而是传统的PS2接口,这就很尴尬了,难道现在买个新U盘?这也太麻烦了,不如把手机插在插在电脑USB接口上!
然后电脑奇迹般的没有出现问题,难道真的是U盘的问题?我叫网友多插拔几遍试一下,换不同的USB接口,多插插。
结果果然表示不是USB设备的问题,而是前置USB接口的确有问题,要是接到后置USB接口就没有死机。
到了这里我们基本上弄清楚了应该是USB接口出现了问题。但是咱也不能百分百确认就是USB接口这个硬件出的问题,也许是软件方面的原因也保不齐。
这个时候,网友说出了一个现象,就是他在插着U盘的时候,有时候没法开机。具体的表现就是开机风扇转动,但是屏幕不亮,过了一会风扇就自动停转了。
到了这里,基本上可以确定是硬件上面的原因了,不过我还是建议网友重装一下驱动,或者在PE里面试一下。
如果真的是前置USB出现问题,可能就需要把前置USB线从主板上拔掉,联系厂家保修了。但很遗憾的是,这位网友用的是品牌机,前置USB接口跟主板是一体的,换前置USB接口就是换主板了。
不过好在网友的主机还在保修期内,可以直接联系厂家免费保修。好了基本上的故障问题远程帮网友判断完毕了,这事也算告一段落了。
总结电脑故障分析:主机一插USB设备就死机,真实原因令我很无语。不过知其然还要知其所以然,这样的故障根据经验判断,一般是USB接口的供电线短路造成的,如果是组装机就该是机箱厂商的锅了。
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