3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。目前，电商中很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。乐鱼app体育官方下载跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。5.给出价格最低保证乐鱼app体育官方下载消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。网站有可能有一些没有被发现的错误。