(4)沟通：做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。另外一个关键指标是留存，新用户进来后有多少能留下来成为老用户，老用户又能活跃多久。靠谱买球的网站不过大家的感知里都会有类似的部分，运营太大了，运营又太细了，运营什么都会，但运营又什么都不会。一、什么是运营既然我写的是运营招数，按理来说首先要下定义，但我真的不知道。所以，我从用户靠谱买球的网站、商家、商品、营销玩法几个角度思考，我能做什么。流量到了客户端之后就涉及到进一步的分布和转化，各个入口的PV、UV是多少?转化率多少?转化通常分为浏览/点击转化和购买转化，通常用转化率或者是流失率来描述，流量呈倒三角逐步流失。