实际上，在准备关停友友用车之前，李宇和合伙人已经通过各种方式联系平台用户办理退款，但最终仍有7%的用户联系不上。实际上，在此时的P2P租车行业，价格申博官网登陆网址战已经打得极为焦灼，进入门槛低、监管难，导致行业发展并未想象中的如此顺利，很多P2P租车企业不得不进行裁员。但考虑到未来可能会扩张，他们还是保留了很多“闲置”人员，导致人员成本费用过高。李宇坦诚地说，在转型的头三个月，他们并未考虑过关于如何盈亏平衡的问题。实际上，后来李宇在项目关停后接受的大部分媒体采访申博官网登陆网址都是出于“无奈”和“被迫”，她为了能够澄清自己并没有“恶意卷款跑路”，一遍又一遍地对着各种媒体阐述自己的失败经历。编者按：在共享经济最火爆的时候，它却成了“失败典型”。