蔡福军 回复 武书彬: 《鸭脖体育账号》关于高频和标准化的话题，因为比较复杂，以后会单独撰文讨论。正向的触点标签需要对客户有精准的理解，反向的情感标签需要强大的内容运营能力。
丁新 传统的就餐流程通常是：进店—等位(找位)—上菜单—点菜—下单—制作—上菜—支付—离店，而人人湘的就餐体验是：进入微信服务号—手机选座—在线下单—移动支付—到店叫号—自助取餐—放回餐具。” 对于时下热议的知识付费，华尔街见闻创始人吴晓鹏认为，知识付费有很大成分是为知识相关的服务付费。
侯振忠 回复 段红亮: 《鸭脖体育账号》这几年我的经历，可以认为是在产品经理这条路上知行合一的过程。我觉得其实，如果我们算一个新媒体，其实也一直在做转型。
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刘棣 回复 刘根娣: ” 2014年马云在杭州对话日本“经营之圣”稻盛和夫时，马云称亚洲企业，尤其是中国企业，比较讲究做“百年企业”。”——蔡文胜 创业就是做成一件事，或者做出价值也算成功，但其实不是每个人都能做出非常伟大的事情。
