面对高购物车放弃率，事实上您不是束手无策。根据Monetate的报告，8.0d88尊龙官方站1%的访客将产品放进了购物车，但是仅有1.42%的访客最终购买了商品，总体的购物车放弃率为82%。4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。您也可以得到客户的邮箱，从而与客户取得联系，进行后续跟踪。请在购物过d88尊龙官方站程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。