所以，我觉得我们这一代的企业，如果能够在这些事情上有所作为，就很了不起。你很难想像一个没有天博综合安全感的经纪人怎么服务好客户，而安全感是写在脸上的。我说这不是有病吗，刮那么大台风赶紧休息得了。企业文化最终会落实在企业的价值观上，去年，百度、滴滴以及链家的223事件，在社会上产生了很大影响。我自己从来没有发现过任何的一笔天博综合消费者投诉里面链家是完全没有问题的，我自己接触过的几乎所有的消费者的不满，感性的不满也好、投诉也好，链家都有自己的问题。中国很崇尚权威，我个人非常反感，内部的公文，比如说某某领导亲自到某个店视察。