目前，电商中很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。跟踪过程中，如果客凯发k8网址手机下载户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。网站有可能有一些没凯发k8网址手机下载有被发现的错误。这么做的好处是，一方面可以降低购物车放弃率，最低限度您可以获得这些客户的联系方式。