跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。另一方面，多步骤多页面表单比单开云体育官网登录平台独长表单的转化率要高，因为每一个步骤页面中涉及的表单项目相对比较少，适合访客填写心理。面对高购物车放弃率，事实上您不是束手无策。不断的利用用户操作录像，热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。购物车放弃率指的是客户开云体育官网登录平台将商品放入购物车，但是最终由于种种原因而放弃，这些放弃的客户占总访问客户的比率。您也可以得到客户的邮箱，从而与客户取得联系，进行后续跟踪。