4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。比如说有些国际访客无法在国内的ag体育游戏登录某些网站购物，由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。网站有可能有一些没有被发现的错误。您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。购物车放弃率的毒，ag体育游戏登录没有万灵药可解。电商花了大价钱购买流量，亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。