另一方面，多步骤多页面表单比单独长表单的转化率要高，因为每一个步骤页面中涉及的表单项目相对比较少，适合访客填写心理。3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。球盟会目前，电商中很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。4.做一个好的退款保证，一定要明确不球盟会含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。