很多是由于用户体验做的不够引起的。面对高购物车放弃率，事实上您不是束手无策。尊龙D88开户首页4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。网站有可能有一些没有被发现的错误。目前，电商中尊龙D88开户首页很多采用了免运费的措施，您也应该尝试一下免运费。跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。