还有客户投诉空调噪音大，说晚上开着空调，就像飞机在头顶盘旋。而质量是一个产品销售的前提，任何一个产168体育网络版品，只有具备了良好的质量，才有可能卖个好价格，才敢跟渠道大户叫板，才敢说花钱的广告促销比不上消费者的口碑促销。我当时觉得，要改变格力的颓势必须要做出变革，而严格要求别人的前提必定是严格要求自己。不过一个健康的企业，不应该凭借个人魅力来发展。在聪明人居多的168体育网络版美国，只有一个发明汽车的福特，这非常值得我们反思。不可否认，体制会影响到企业的持续发展，但如果经营者有一个好的心态，不管企业是国有还是私有，都把它做好，体制就不再是问题，也就不会影响经营。