跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。电商花了大价钱购买流量，亲kok23app眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。没有什么比高购物车放弃率更加令电商沮丧，看着那些潜在的客户从您面前溜走。购物车放弃率的毒，没有万灵药可解。5.给出价格最低保证消费者总想货比三家，网上购物中kok23app消费者更容易在最后一秒因为价格而跑到别的电商比比。2.建立多步骤付款过程比如说将客户输入邮件地址和其他付款信息分开，这样就算客户在付款途中放弃。