根据Monetate的报告，8.01%的访客将产品放进了购物车，但是仅有1.42%的访客最终购买了商品，总体的购物车放弃率为82%。对电商而言没有什么比高购物车放弃率更让人沮丧。kok体育综合官网4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。这么做的好处是，一方面可以降低购物车放弃率，最低限度您可以获得这些客户的联系方式。但目前很多kok体育综合官网电商只是打出口号，并没有真正实施。降低购物车放弃率，提高转化率有五种方法。