Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。想象一下，当你和人沟通的J9.COM时候，对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈，这是何等的尴尬。 Yelp给人感觉背后一个真实的人类在管理。你可以使用现有的元素来传达这一信息。而杂乱的UJ9.COMI界面最常见的原因，就是缺少层次结构。提醒动效能让用户快速注意到，并且能够清晰理解当前的状态。