在医院信息科工作也有一段时间，工作上碰到打印机故障问题特别多，尤其是针式打印机，现根据自己实践经验来整理下思路，以便参考。针式打印机出现故障比如打印不了，打印内容乱码，打印机只报警不工作等等方面，由于没有专业知识，往往对于这些问题难于处理，更不用说正确判断哪里出问题。下面以爱普生LQ300K为例。
一、打印机打印出来字体不清晰或者断续。
1. 打印头断针：如图可以看到测试纸已经有断节现象；可以诊断为打印机断针，可以更换针即可。
2. 色带已坏：在日常维护里，色带是消耗品，经常会出现卡住现象，当然色带更换也是经常事情，安装不正确出现卡住情况较多。
处理：更换针或打印头。更换新色带。
二、打印机打印不了
报障率最高问题。这个问题可大可小，但是解决起来不是特别难。大概有几个问题导致。
1. 打印机线口松了
2. 打印机脱机或暂停状态
3. 驱动故障
4. 打印机主板故障
具体问题要看具体情况。首先过去先查看打印机灯情况以及电脑显示错误。这个很重要。灯闪烁是否正常。若灯全显示绿灯，关掉重新开能自检。说明打印机问题不大。可能因为usb打印线松动或者驱动故障。再次尝试打印测试纸，若马上出现红色问号。大多数是因为通讯不好。别犹豫了，直接删除打印机。重启电脑。必须要等到系统提示发现硬件才可以装驱动。否则问题还会依旧。安装好驱动，基本上能解决很多打印不了问题。
倘若安装完驱动都不能解决问题，就要考虑是否打印线坏了或者端口坏了。通常主机上端口随着时间都会氧化或者布满灰尘。建议换个干净端口来尝试并重新安装驱动。
打印机主板出故障，大多数会出现灯不亮或者红灯情况。直接不工作那种。唯一办法只能拿回来拆机修或更换主板。
三、打印机出现乱码或者字体不正常
打印机出现乱码情况多发生在线路接触不良，导致驱动出现故障，若重新安装驱动尚未解决，建议更换线缆或者拔插线。另外打印机长时间不润滑，就会出现报警，建议使用润滑油定期润滑。
处理：打印机驱动问题，重新安装驱动。
针式打印机还会出现跑纸以及色带掉，可以考虑使用润滑油以及清理下齿轮纸碎。
注意事项：仔细观察打印机现状，具体问题具体解决，定期要检查打印头以及齿轮情况。
