mac os系统下开启向日葵软件接受远程控制
在工作中有时候需要通过远程控制客户的电脑来进行修复和指导操作。越来越多的客户开始使用苹果电脑。怎样远程控制苹果电脑的mac os系统的问题就出现了。
正好自己习惯使用的向日葵软件具有mac os系统的远程控制软件。结合自己实际的使用情况向大家来说明如何在mac os 系统开启向日葵软件。
第一步:
当然是从向日葵官网上下载对应系统版本的软件了。除了windows 和 mac os 系统版本的软件以外。还有 安卓和ios手机系统的远程软件客户端。手机端的以后有机会在给大家演示。
第二步:
打开下载的文件后,在出现的窗口下双击图标,进行安装。过程很简单,下一步下一步下一步的完成就可以了。
第三步:
开启向日葵远程软件,网络连接畅通的话,手机识别码就会出现了。不过这时还不能通过识别码进行远程控制呢。
还需要进行一下设置。
第四步:
在界面下点击这个圆叹号,会弹出一个新的窗口。
需要在这个界面下将屏幕录制,辅助功能,完全磁盘访问的权限进行授权。
这是因为:当下苹果公司的MacOS 10.14(Mojave)和更高版本中已经增强了安全机制,该机制的增强导致向日葵远程控制的正常运作需授予对应的特殊访问权限。
注意:访问权限必须以管理员权限在Mac上本地授予。
第五步:具体设置办法就是:
1.打开“系统偏好设置”,进入“安全与隐私”。
2.在“隐私”窗格下选择辅助功能,在窗格的下方点击“+”按钮。
3.在“应用程序”中选择“向日葵远程控制”,点击右下角的“打开”按钮,将向日葵添加至列表中。
注意:其他所需设置的访问权限授予应用列表中若无向日葵,也采取和此相同的操作添加向日葵至列表。
4.授予向日葵远程时控制鼠标和键盘的权限:在“隐私”窗格下选择【辅助功能】,勾选“向日葵远程控制”及“SunloginClient_Desktop”。
5.授予向日葵远程文件传输的权限:选择“完全磁盘访问权限”窗格,勾选“向日葵远程控制”。
6.授予向日葵远程使用麦克风的权限:选择“麦克风”窗格,勾选“向日葵远程控制”。
7.授予向日葵远程观看屏幕的权限:选择“屏幕录制”窗格,勾选“向日葵远程控制”。
设置完毕后,就可以进行远程操作了。