手机用久了,声音都会变得越来越小,通话质量也会变得很嘈杂。遇到这种情况先别急着换手机,现在教大家几步简单的手机自诊方法,自己在家就能搞定~
01
检查是否是自己手机的问题
首先我们先排查问题是不是在自己手机这边,如果只是跟某个人通话声音质量有异常,可能是对方手机的问题。
如果自己跟所电脑有人通话都有异常,那问题可能就发生在自己手机上,需要更进一步的排查。
02
检查是否是手机网络问题
①查看手机网络信号是否正常,网络信号差的情况下会出现通话声音断续,听不到声音等影响通话体验的问题,可换至信号较强的环境再次尝试。
②重启手机、打开飞行模式再关闭尝试。
如果这些方法还不能帮助恢复通话质量,那就需要进一步的排查。
03
检查是听筒问题还是麦克风问题
自己听不到对方的声音、有杂音
这种情况优先考虑手机的听筒问题
可以在通话时把手机音量适当调高,然后由听筒模式切换成免提模式或接入有线耳机保持通话,如果恢复正常,可能是听筒出了问题,请检查一下问题:
①通话时是否将出音孔对准耳朵部位,若未能对准,可适当调整话机位置。
② 检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡。
③观察听筒出音孔是否被堵塞,手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后,容易使得出音孔容易被堵塞,可以尝试使用较软的毛刷进行清洁。
对方听不到声音、有杂音电脑
如果是这种情况,很有可能是麦克风出了问题。
可以在通话时切换到免提或者接入有线耳机,如果对方听自己的声音还是异常,那么就可能是麦克风除了问题。
①检查麦克风是否被异物遮挡:如果把手指放到手机底部,可能会遮挡麦克风。
②如果通话过程中嘴部离麦克风距离过远,就会导致麦克风的拾音效果不好,也会影响通话效果。所以在通话过程中最好保持嘴部距离麦克风在10cm以内。
如果这些方法仍然无法解决,建议找到专业维修人员检测维修。
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