一、问题原因
桌面进程explorer.exe崩溃,或未加载
二、方案适用系统
所有系统,本次已win例如,7系统提供解决方案
三、解决方案
1.同时按键盘ctrl alt del三键,看能不能打开任务管理器
2.在任务管理器过程(win10叫详细信息【explorer.exe】进程
3.若存在,右键选择完成任务;如果没有,请查看下一步
4.点击任务管理器左上角文件-新任务(win10称为运行新任务),点击弹出窗口浏览按钮
5.点击浏览器打开新窗口,默认定位为默认定位System32文件夹此时用鼠标点击如图所示windows”
6.托动右侧下拉条,windows找看有没有explorer.exe本文件。
如果是这样,右键打开文件(或作为管理员运行),看看桌面能否恢复
7.如果没有这个文件,或者打开没有反应,想想安全卫士安装在哪个盘子里,在这个窗口找到360安全卫士的安装目录,找到360safe.exe右键打开。
如果桌面上有安全卫士图标,可以直接点击上窗左侧的桌面,找到安全卫士图标,右键打开。
8.打开安全卫士后,在功能大全中找到【系统急救箱】,点击操作【系统急救箱】等待加载,点击系统急救箱右侧的修复系统文件
9.可以先点击扫描修复,看能否检测到explorer异常;或直接点手工添加,输入“explorer.exe”
10.修复后重启电脑,看能不能解决。
11.如果重启后桌面仍不能加载,建议考虑重新安装或重置系统。
11.如果重启后桌面仍不能加载,建议考虑重新安装或重置系统。