深挖软件开发外包的套路和拆招
怠工,拖延,诈骗.......细数这些年软件开发中遇到的外包套路,
为了让创业者避免被坑,怀揣着梦想和理念走得更远!
今天保定点动软件科技就来扒一扒某些外包公司开发软件的套路。
(以下外包公司仅指某些不良外包公司,请勿以偏概全,误伤良心企业)
假案例,假场地,假员工
大多数创业者和开发公司只有三次现实交流的机会。
第一步,初步交涉;双方建立联系,外包公司介绍,创业者阐述需求。
第二步,实地考察;亲临外包公司,看看场地,员工,公司规模。
第三步,签署合同;合同一签,重锤落地,该付款的付款,该生产的生产。
三步紧密环环相扣,内藏杀机。
一些无良的外包用各种知名案例吹嘘自己,实际上没接手过几个案例,技术更不用说。
连办公场地都没有的外包公司,在实地考察阶段,找个中小型互联网公司,给点钱临时换个门牌,指着别人的公司,别人的员工,别人的场地,说是自己的规模。“这场地大不大,这员工多不多,咱这规模好不好,这么好还不赶快签合同?”这样演的戏打消了创业者的顾虑,放心大胆地签了合同。
结果这时候,拿了预付款就抽身走人,客户几个月联系不到,拿不到产品,上门发现公司“易主”,拿着合同也投诉无门,欲哭无泪。
以偏概全,浑水摸鱼
在交涉的前期,外包公司会故意诱导,歪曲创业者的需求,将一个复杂的功能诱导成简陋的功能,从而降低成本。
过了几个月,创业者拿到手的产品简陋到寒酸,功能有是有,可是根本不能用。和外包交涉,得到的回答就是没关系,这1.0 Beta版本先做这么多,其他留着2.0再做。
想做2.0吗?签份合同吧。得出更多的钱。出多少钱?可能是1.0的几倍。
纯套模板,空手套狼
外包公司利用创业者急于求成和不懂技术,空手套白狼。套模板的网站、APP和小程序根本无法使用,就是个空壳。一旦用户增多,就容易卡死,甚至要重构整个系统架构。若进行二次开发,成本将倍增数倍。
一些模板还存在安全问题,很容易受到攻击,泄漏平台交易数据或者用户隐私,前期投入的钱无疑打了水漂。
许多人都上过这样的当,有的图便宜,有的图快,损失从几千到几十万都不等。
UI美工,分不清楚
UI就是APP的脸!好的UI设计让软件操作自由,手感舒适,充分体现APP的特点。哪怕你需求分析再到位,逻辑功能再好,UI不合格那这个APP就是不合格。
许多外包公司根本不重视UI,做出来的毫无美感,一塌糊涂。
和创业者想象中的相去甚远,功能尽有,奈何脸丑。
这样的哑巴亏,比黄连还苦。钱花了,功能满足了,但是不能用。
店大欺客,粗制滥造
创业者精挑细选外包公司,实地考察验过真伪,合同详细没有陷阱,那还有最后一个坑在等着你——没有责任心。
责任心是所有外包公司都缺乏的,不管大小。。小公司消极怠工,粗制滥造;大公司趾高气昂。许多大公司直接动用实习生,刚上手毫无经验,这样的APP,你放心吗?
道高一尺魔高一丈
他们有九“阴”真经,我就有天龙八“步”
第一步,查真伪
去看看公司是否名副其实,突击考察,俗话说:真金不怕火炼,好公司不怕突击是有道理的。
第二步,辨需求
自己要有清晰的想法,不能被人带着走。该要的功能,一个都不能少,不要的功能一个也别加。全部落实到需求文档还有功能清单或者原型图里。
第三步,好产品
一定要有产品经理,产品是沟通创业者和程序员的最好通道,创业者说不清,程序员听不懂,最好的翻译就是产品经理。把需求掰碎了,揉烂了,捋顺了传达给程序员,能避免许多问题,开发也会更加顺利。
第四步,慎付款
跟钱有关的事不要太急。长久以来的问题就是,定价不明,模糊不清,开发费用几十万,细分下来谁也说不清,如果能将功能定价,需求定价,那么外包行业会很明朗。
第五步,定工期
定下工期完成时间很重要,三个月就是三个月,五个月就是五个月,做不到就换外包,逾期就违约。
APP上线注册账户都应该明确是哪方做,何时做,不能一方面推脱给创业者。以我们公司举例,在签署合同前就和创业者谈好工期,分好任务,让客户放心。
第六步,验合同
在签合同的时候要考虑几点:项目是否按照前期原型图去做,功能是否完善可用,后期的部分功能增删改查是有必要,要予以保留。之前几步里的工期,款项,需求,之后的UI,都要在合同里有严格的规定。
第七步,否模板
套用模板最明显的特征就是网站或者APP呆板,不能增加其他功能。创业者要求增加功能时,外包极力劝阻,工作量大太复杂,实在要加,就加钱。这时候就要当心了,很有可能是套模板,走法律途径是比较好的,不要再投入太多。
第八步,盯UI
在开发的过程中,要不时的验收,偶尔找个第三方评测一下APP的各个指标,UI这一项,创业者自己可以和其他一二线APP比对,发现那些实在是不堪入目的,可以提前问责,早日发现问题
第零步,看态度
这一点也是最为重要的,不管是大型的外包公司,还是小型的外包作坊,态度尤为重要。沟通时候的态度,签合同时候的态度,修改功能时候的态度。