故障现象:某公司内部局域网,在使用ADSL上网时,发现网络经常掉线,但掉线后,重启Modem又可恢复正常,而且掉线时,ADSL Modem指示灯显示正常。
故障分析与排除:经观察发现,此网络中的服务器采用单网卡连接到交换机,ADSL Modem也同时连接到交换机。根据故障现象分析,可能是网络中许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,导致缓存溢出,引起ADSL“休眠”现象。在服务器上安装双网卡,然后将ADSL Modem直接连接到服务器上,再将服务器连接到交换机中。然后上网测试,故障排除。