钱江晚报·小时新闻记者 顾喆翡
这是一群可爱的通信人。多年来，他们看到了清晨最美丽的西湖，也看到了深夜空旷的城市。他们抵抗机器，建立网络，见证了杭州十年来浙江的变化。
早上7点到11点，不进入西湖
千兆带宽帮助光速时代
不好意思来晚了。穿着工装的贾深推开办公室的大门，墙上挂满了顾客送来的横幅，过了一会儿，还要去测试城市网速，先回来拿些工具。贾曾是一名通信兵，在青海服役5年，2011年退役后加入华数，成为一线运维人员。
最早，他的工作内容只是维护网络电视。渐渐地，公安监控系统的网络维护、医疗保险网络改造、3月一检的城市大屏幕网络传输、24小时便利终端的维护……工作内容越来越丰富。随着科学技术的进步，网络模式更加先进，人们的生活更加便利。贾深带领下属一群小伙伴，跑遍杭州老城区，维护家家户户网络畅通。
信号覆盖正常，网速稳定。运维工程师的手机显示下载速度，另一部手机在座位上接收不同的信号，笔记本电脑在腿上传输数据。我们每个人都有几部手机进行测试和数据传输，没有地方放手。原来没有光纤入户，一般只有10个M、20M 等等，近三年慢慢改造FTTH光纤入户可以提供100兆甚至100兆的接入，速度更快。下载5个G电影千兆网络不需要10分钟。”
我们的工作时间不是固定的。一年24小时都要有人看，随时报修。有时我们必须在早上7点开始，直到天黑，直到晚上11点多。贾深打开电脑，观察监控视频，以前的监控视频都很模糊，现在街上到处都是高清摄像头，什么都做得很清楚。西湖的场景出现在监控画面中。我们每天都去西湖。当我们完成工作时，我们会看着它。当我们休息时，我们不会经过湖边公园。让我们给游客。办公室里的工程师们笑了。
从模拟到数字，从标清到4K
小机顶盒，大幸福
太尽责了，太感人了。萧山华数最近收到了一封50多岁的龚阿姨写的简单手写感谢信。龚阿姨是华数的老用户。她一直使用华数电视和宽带。由于她住在半山腰，线路很长，负责维修的李建龙师傅一直在两座山上来回奔波，最后帮助老人修理。网络线路不好，影响了用户的电视点播和观看。更重要的是，互联网，今天的家庭不能一刻断开互联网。
十年来，数字经济发展迅速，从普通模拟电视到数字电视，从标记到高清再到4K，电视图像更加清晰稳定，网络技术不断进步，人们的幸福感逐渐增强。电视只是家庭的入口，现在全屋智能可以通过机顶盒实现，AI遥控智能窗帘、清扫机器人、空调遥控，也可作为安全的一部分，水、电、气、火灾、烟雾可及时报警止损。
萧山华数的沈是一名在职十多年的老员工。谈到这些年的变化，他感慨万千：机顶盒是一个网络终端。你看到的是第一代，你想看到的是第二代。现在人机交互更方便了。最初的按钮遥控器已经变成了语音遥控器，AI生活助手可以帮助你智能推荐，甚至帮助老人一键求助。未来，网络流行的手机直播也将实现大大小小的屏幕联动。农村振兴、手机慢直播、直播课堂等内容将同步到大屏幕端。图片更大，操作更方便，对老年人和儿童更友好。现在80多套电视直播节目可以通过机顶盒看到，4部电影电视剧K大约有800部电影。老年人云上课，微课很受欢迎，老师们还专门为学生录制了4349节网上课，可以随时查漏补缺。今天的政务功能也搬到了客厅，可以随时在电视上查阅。”
750路前端设备近9000个机顶盒
萧山华数全力保障智慧亚运
面对明年的亚运会，沈栋和他的同事们也感到了前所未有的压力。亚运会有很多保障任务。仅在萧山区，就需要根据三圈、四层、五线规划进行全球感知建设。以前端多维感知为核心，丰富全区感知数据类型和规模，实现多维人、车、物、事的全方位感知，涉及11个乡镇、750路前端设备，为智能亚运会提供有效保障。为了更好地管理亚运会期间的交通秩序，以亚运会场馆为中心，他们还将建批涉及39个十字路口、17个十字路口信号控制系统、116个点交通监控系统的智能交通系统， 诱导信息屏15点，卡口系统47点，传输链路和平台设备。同时，萧山周边11家亚运酒店也由中国维护，公司专门设立了党员先锋岗位支持亚运村，近9000个机顶盒提前设置了四种语言供客人观看，沈东和同事希望改进更多细节，做好服务，让客人回家。
浙江十年是数字经济快速发展的十年，是通信技术不断进步的十年，也是人们生活越来越方便、幸福感逐渐增强的十年。未来，将会有更多的智能应用程序，人们可以享受到更多技术带来的便利。
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