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surface电脑怎么进bios-(surface电脑怎么进入bios)

视频教程 发布时间:2022-10-08 05:44:03

surface电脑怎么进bios

(surface如何进入计算机bios)

如果开启 Surface 时 Windows 如果无法正常启动,一些可能频繁出现的屏幕的解决方案如下。

你在开始之前看到了哪个屏幕?Windows 还是无法启动

开始之前

保持将 Surface 插入设备附带的电源,然后卸下所有附件。包括专业键盘盖、附件、适配器、外部显示器和 microSD 卡。如果使用扩展坞,请从上面取下你 Surface。

在尝试这些解决方案之前,请确保已经遵循了 Surface 电池不能充电时检查连接。

你看到哪个屏幕?

如果 Surface 启用,但 Windows 如果启动不正常,可能会看到下面的一个屏幕。选择最符合你遇到的问题,然后按步骤排除故障。

黑色、蓝色、其他深色或背光屏幕

你看到的现象

空白的黑色、蓝色或其他深色屏幕,并且不显示 Surface 徽标。屏幕似乎有背光,或者可能只是边缘有背光。屏幕可能是空白的,也可能显示准备设备或旋转圆圈。你的 Surface 已启用但无法响应。

注意:

按电源按钮时 Surface 根本不能启用,请转到 Surface 无法启用或从睡眠状态唤醒。

如果 Surface 如果您已经启用并看到此屏幕,请按顺序尝试以下解决方案。

解决方案 1:等待更新安装完成

有时在安装 Surface 更新时 Surface 屏幕会变暗。

大量更新可能需要长达 20 分钟,所以你可能需要等它们安装。

如果 Surface 屏幕保持暗淡,请尝试解决方案 2

解决方案 2.强制关机重启

解决方案 3:使用 USB 恢复驱动重置 Surface

使用 USB 恢复驱动启动 Surface。将 USB 恢复驱动插入 Surface 上的 USB 然后按住音量减小按钮,同时按下并松开电源按钮。

当显示 Surface 放记时,松开调低音量按钮。

Microsoft 或 Surface 徽标屏幕

你看到的现象

Microsoft 或 Surface 标志留在黑屏上 Windows 无法启动。准备设备或旋转圈也可能显示在屏幕标志下方。

如果您看到这种情况,请按顺序尝试以下解决方案。

解决方案 1:等待更新安装完成

安装 Surface 更新时,徽标有时会停留在屏幕上。

大量更新可能需要长达长达长 20 分钟,所以你可能需要等它们安装。

如仍显示徽标,请尝试解决方案 2

解决方案 2.强制关机重启

强制关机重启后,如果 Windows 启动:安装最新的 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。

如果 Windows 无法启动:转到解决方案 3

解决方案 3:使用 USB 恢复驱动器重置 Surface

使用 USB 恢复驱动启动 Surface。将 USB 恢复驱动插入 Surface 上的 USB 然后按住音量减小按钮,同时按下并松开电源按钮。

当显示 Surface 放记时,松开调低音量按钮。详情请参考创建和使用。 USB 恢复驱动。

屏幕自动修复

你看到的现象

黑屏显示了准备自动修复和诊断你的电脑。然后,你可能会看到蓝色的自动修复或恢复屏幕。

如果启用 Surface 按以下步骤启动自动修复。

如果 Surface 在自动修复屏幕或选择选项后不久冻结,请尝试重置 Surface。详情请参考解决方案 5:重置 Surface。

解决方案 1:重启 Surface

在自动修复屏幕上选择重启。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转向解决方案 2。

解决方案 2:继续转到 Windows

在自动修复屏幕上选择高级选项。在选择选项屏幕上,选择继续退出选项屏幕,然后继续转向 Windows。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转到解决方案 3。

解决方案 3:修复 Surface

若屏幕再次显示自动修复,则选择高级选项。在选择选项屏幕上,选择疑难答案。依次选择高级选项 > 启动修复Windows 将尝试寻找和解决问题。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转向解决方案 4。

解决方案 4.还原执行系统

系统还原将会 Surface 还原到 Windows 较早的时间点可以正常使用。

注意:

还原执行系统不会更改您的个人文件,但可能会删除最近安装的应用程序和驱动程序。确保您可以访问恢复 Surface 所有安装在某个时间点后的桌面应用程序(例如,Microsoft Office)产品密钥和安装文件。

以下是在 Surface 恢复上执行系统的方法:

在选择选项屏幕上,依次选择疑难答案>高级选项。选择系统还原,然后按屏幕说明操作。如果 Windows 启动:安装最新的 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转到解决方案 5。

解决方案 5:重置 Surface

重置将执行以下操作:

重新安装 Windows 和 Surface 删除您已安装的所有应用程序提供以下选项:保留我的文件:删除应用程序和设置,但将保留您的个人文件。删除所有内容:删除所有个人文件、应用程序和设置。确保您能访问重置后重新安装的所有桌面应用程序(例如,Microsoft Office)产品密钥和安装文件。包括从网站或 USB 安装驱动器的桌面应用。

以下是重置 Surface 的方法:

在选择选项屏幕上,选择疑难答案。选择重置此计算机,然后按屏幕说明操作。如果 Windows 启动:安装最新的 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。详情请参考安装 Surface 和 Windows 更新。如果 Windows 无法启动:如果自动修复屏幕再次显示,Surface 需要维修。转到将 Surface 送去维修。

固件接口 (UEFI) 配置屏幕

你看到的现象

黑屏并且显示“受信任的平台模块”和“安全启动控制”等配置选项。这是统一可扩展固件接口(UEFI,以前称为 BIOS)屏幕。如果启用 Surface 请勿更改此屏幕的任何配置。相反,请尝试解决方案 1。

解决方案 1:强制重启

如果你知道如何强制关机并重启它 Surface,参考强制关机,重启 Surface。

强制关机重启后,如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。

如果 Windows 无法启动:转向解决方案 2。

解决方案 2:使用 USB 恢复驱动重置 Surface

使用 USB 恢复驱动启动 Surface。将 USB 恢复驱动插入 Surface 上的 USB 然后按住音量减小按钮,同时按下并松开电源按钮。当显示 Surface 放记时,松开调低音量按钮。

屏幕选择选项

你看到的现象

带选项(比如,“使用设备”和“疑难解答”)的蓝色屏幕选择选项。

如果您看到此屏幕,请转到解决方案 1”。

解决方案 1:继续转到 Windows

选择继续退出选项屏幕,然后继续转向 Windows。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新,以帮助避免未来出现问题。详情请参考安装 Surface 和 Windows 更新。如果 Windows 无法启动:继续转向解决方案 2。

解决方案 2:修复 Surface

在选择选项屏幕上,选择疑难答案。依次选择高级选项 > 启动修复Windows 将尝试寻找和解决问题。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转向解决方案 3。

解决方案 3.还原执行系统

还原执行系统时,Windows 将 Surface 还原到以前 Windows 正常工作的某个时间点。

注意

系统还原不会更改您的个人文件,但可能会删除最近安装的应用程序和驱动程序。确保您可以访问恢复 Surface 所有安装在某个时间点后的桌面应用程序(例如,Microsoft Office)产品密钥和安装文件。

以下是在 Surface 恢复上执行系统的方法:

在选择选项屏幕上,依次选择疑难答案 > 高级选项。选择系统还原,然后按屏幕说明操作。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。如果 Windows 无法启动:转向解决方案 4。

解决方案 4:重置 Surface

重置将执行以下操作:

重新安装 Windows 和 Surface 删除您已安装的所有应用程序提供的选项:保留我的文件:删除应用程序和设置,但将保留您的个人文件。删除所有内容:删除所有个人文件、应用程序和设置。确保您能访问重置后重新安装的所有桌面应用程序(例如,Microsoft Office)产品密钥和安装文件。包括从网站或 USB 安装驱动器的桌面应用。

以下是重置 Surface 的方法:

在选择选项屏幕上,依次选择疑难答案 > 重置此计算机,并按屏幕说明操作。若选择选项屏幕再次显示,则选择继续。如果 Windows 启动:最新安装 Surface 和 Windows 更新有助于避免未来的问题。详情请参考安装 Surface 和 Windows 更新。如果 Windows 无法启动:如果选择选项屏幕再次显示,Surface 需要维修。转到将 Surface 送去维修。

American Megatrends TPM 屏幕安全选项

你看到的现象

黑屏和顶部显示 American Megatrends。屏幕包含值得信赖的平台模块(TPM) 配置选项的设置。

恢复或重置 Surface 这个屏幕以后可能会显示。告诉你请求是对的 TPM 更改配置。

重要提示

您需要使用键盘来完成此解决方案。若无可用 Surface 键盘盖 或其

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