有一位深度技术系统用户，在windows10专业版中打开电脑开机出现欢迎界面后出现黑屏只有鼠标，怎么敲击键盘都没有反应的问题，其实，这个问题可能是某些软件与系统冲突或兼容性存在问题，许多用户都应该遇到过吧，如果重装系统是很浪费时间的，下面深度系统小编来电脑分享一下不通过重装系统，解决这个问题的具体方法。
方法如下：
1、其实这不是真的黑屏，按下Ctrl+Alt+Delete键，选择任务管理器，找到并选择Windows资源管理器，然后点击右下角的结束任务。
2、接着就要新建explorer.exe进程（Windows资源管理器）点击左上角的运行新任务。
3、打开窗口中输入explorer.exe，点击确定，黑屏问题解决。
以上是深度技术系统分享关于windows10专业版电脑开机黑屏只有鼠标的解决方法，希望可以帮助到大家。
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