文 | 程一城
编辑 | 王与桐
36氪获悉，HR SaaS服务商「易路」已完成10亿元的D轮和D+轮系列融资，由某知名战略投资机构和知名财务投资机构联合领投。据悉，本轮融资资金将用于加速数智化HCM SaaS平台“易路People+”产品的持续升级迭代，完善人力资源“系统+服务”的PaaS平台和生态体系打造，实现业内的价值共生。
全球权威顾问咨询公司Gartner于近日发布企业机构2023年十大战略技术趋势，将可持续性（sustainability）定义为贯穿所有趋势的重要目标，意味着在后疫情时代，寻求确定性、可持续性发展已成为各个行业的立足之本。而从组织内部来看，维持企业发展最核心的要素是对人才的管理。如何利用人才管理工具激活业务组织活力、提升组织韧性，成为当下企业的共同命题，也成为了HR SaaS行业发展的驱动力。
在国内，HR SaaS垂直细分市场的成熟度相对薄弱，客户对于人力资源管理软件的需求也偏向于全模块、全渠道的系统服务，一体化HCM SaaS解决方案成为行业发展的主流趋势，也成为北森、薪人薪事等行业头部厂商的重点业务版图。而在多系统多架构的企业数字化管理实践中，“业人一体”的真正落地具有难度，这对通用流程在多业务场景的复杂协同应用提出了挑战，基于此，可组装式“产品+服务”成为业内SaaS服务商的另一选择。
易路是一家以薪酬管理为核心，提供全景数字化云平台的HR SaaS服务商，36氪此前曾多次报道其融资动态。公司的HR SaaS产品研发之路开启于2014年，在经历创业初期的产品打磨后,易路快速完成了市场布电脑局，确定了以薪酬管理作为HR SaaS市场的切入点，专注于服务中大型客户，通过薪酬管理模块为客户灵活配置薪酬计算规则、更新个税社保规则等功能，提高组织管理人效。
2018年，随着国家个税改革政策的出台，HR SaaS行业进入合规化发展的窗口期，这一年开始易路也进入了快速发展阶段。据易路介绍，公司在2018年至2020年三年间持续保持了业绩双倍增长，2020至2022年在疫情影响下，业绩持续增长，年度金额续约率翻倍。
高增长与高续约率背后，是易路在核心产品与市场定位上的竞争力。
一款HR SaaS产品能否兼具规模化与灵活性，可以等向视为其核心应用能力的高低。易路自主研发的“People+”是一款由复杂薪酬计算为核心的HR SaaS，将企业的业务数据中台和人资管理后台进行打通，对业务数据、员工数据、佣金薪酬计提数据三者进行统一管理。通过使用内嵌的复杂引擎自动化和简化薪资流程，帮助企业薪资团队提高数据的准确性、可靠性和管理效率。目前，易路将薪酬、核心人事两块应用作为切入客户的基础，在这两部分运行良好的前提下，企业可选择性增购人才管理、员工福利、数据洞察等其他应用模块。
在产品灵活性层面，易路最新交出的答卷是可组装HCM SaaS系统。在不确定性的经济环境下，企业对于人才管理软件的需求是能快速应对随时变动的内外部风险。大到企业整体业务方向转变，小到根据所在城市防控政策来统计员工的出勤与出差情况，都需要同步整合HR与业务流程的信息与数据，这是传统管理软件无法做出应对的难点。因此可组装HCM SaaS系统不仅为HR部门服务，而是贯穿所有业务流程，为管理与一线人员提供灵活可调度的模块应用。易路认为，企业的业务解决方案可由多种能力灵活组装而成，并以积木的方式进行拼搭，从而实现可视化展示。通过将企业信息与数据接入同一个SaaS系统，企业中HR与业务部门可以根据自己的需求在易路已有的框架中整合与组装出一个新的应用。
易路People+可组装式HCM SaaS
客户层面，易路以服务互联网、金融、高科技、零售连锁、先进制造、汽车汽配等领域大型企业为主，目前的客户群体中有70%为行业前十的大型企业，30%为中腰部企业。
谈及客户战略，易路科技董事长兼CEO王天扬认为，企业管理软件的精髓是提取服务优质企业的理念，沉淀到系统当中，为更多企业提供经验范式，而具有借鉴意义的管理经验往往来自于行业头部公司。因此易路一直坚持大客户服务原则，通过“大客户签小单”的形式来切入市场。国内市场上的中大型客户往往是集团性企业或涉足多个经营版块，这类企业对于HR核心应用的选择是比较谨慎的，对此易路打法是与公司内某个事业部合作某一部分HR管理应用，以客户口碑完成集团内部的续约与拓新。
产品与客户布局之外，在产业生态上寻求突破，也同样能打开HR SaaS行业的增长空间。在王天扬看来，薪酬是整个人力资源生态的入口，薪酬发放的过程自然而然地伴随着银行、数字化货币、税务服务、社保福利等一系列的生态体系，因此易路在发展过程中一直在积累与巩固与这一体系中合作伙伴的关系。
从应用层角度，易路专注于企业人力资源得以存续的核心应用服务，而对于招聘、测评、培训等边缘性人力资源管理，公司会以战略投资的方式来完成生态补充；从技术底层角度，在国内多云服务商的体系下，易路与多家国内公有云供应商均有深度的合作，其SaaS产品已在华为云、腾讯云等上架。
团队方面，公司董事长兼CEO王天扬主要研究方向为基于云计算的SaaS企业应用及服务构架、物联网及企业移动应用、供应链管电脑理、中小型企业信息化解决方案等，拥有多年企业信息化和云计算的专业经验。公司联合创始人兼总裁缪青曾于海外劳动力管理解决方案商Kronos担任大中华区总经理，在跨国公司亚洲业务、IT和商业管理等方面有资深经验。公司核心团队来自SAP、ADP、微软、Oracle、IBM、Kronos等行业头部厂商，以上海为总部，在北京、成都、广州、深圳、香港等地设立分支机构支持全国业务，拥有员工约700人。
未来HR SaaS行业想象空间在哪？王天扬把目光投注在合规化、提升人效与降低组织成本这几方面，认为在灵活同时满足合规性将会是整个人力资源赛道未来最终的几个发展方向。政策之下，合规性成为企业管理SaaS厂商的发展重心，以合规为切入口的应用厂商会得到较快的发展，而薪酬管理因其与个税关联的属性，成为了人力资源行业中对合规性要求最高的细分赛道。另一方面，以往以开源或为企业招聘管理为切入点的服务商，业务会受行业裁员潮的影响而有所收缩。对比之下，如远程办公、灵活用工等以节约成本、提升人效为重点的服务商会迎来发展机遇。
今年，人资服务赛道成为企业服务赛道的明星子赛道——人资服务融资事件与去年“企服丰收年”相比相差并不大，今年截至2022年11月22日，共发生187次融资事件，每两天就有一家人力资源服务商获得融资。作为对比，主赛道企业服务在今年反而并不乐观，到目前仅仅为去年融资事件的2/3。
这背后是人力资源赛道多年积累的成熟，以及在目前情况下，企业对于人力资源的关注度越发提升。
发展了多年、多次经历融资冷却期和热潮的HR SaaS行业，各细分领域赛道逐渐成熟，一直以来业内关于市场趋于饱和的讨论不绝于耳，而易路在这一阶段完成了10亿元的D轮融资，让更多关注HR SaaS的人士看到了这个赛道持续发展的市场空间。
以薪酬服务切入市场的易路，在此轮融资之后，计划以可组装式HCM SaaS“产品+服务”占据更多头部客户市场，并将其大客户服务经验渗透至中腰部客户。此外，易路也将出海计划提上发展议程，出海这一步，对于HR SaaS厂商来说颇电脑具难度，深入海外市场需要将团队渗透到当地的政策法规中，从中研究薪资体系与结构，将耗费大量的时间与人力成本。因此目前阶段易路选择了一条更“轻”的道路——跟随着客户的节奏出海，为客户的海外团队提供更适用于当地市场的产品部署。
王天扬认为，当产品底层足够强大的时候，去哪里开拓新市场就不会成为问题。
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