近日windows安全更新(KB5000808)或(KB5000802)与打印机,5000802)与打印机的驱动冲突就会导致电脑重启蓝屏问题,打印或打开office办公软件电脑会自动重启蓝屏(一般情况下)excle表中会有打印机的选择,所以打开excle表触发打印机驱动)。
解决方案:1。依次打开控制面板-程序和功能-查看已安装的更新,找到安全更新(KB5000808)或(KB5000802),点击卸载等待卸载完成,不要立即重启;
2.找到右键计算机-管理-服务windows update双击,点击停止,将启动类型的手动或自动改为禁用,然后应用和确定;
3,按win R键,输入cmd,回车,然后输入gpedit并返回汽车,打开战略管理,在计算机配置下找到管理模板-windows组件-windows更新,右侧找到配置自动更新并双击,选择禁用并确定;
4,重启电脑后,不会打印或打开excle计算机重启蓝屏的问题。