电脑最近经常在网上玩游戏,电脑有些异常,怀疑电脑感染了病毒。用杀毒软件杀毒结果发现几种病毒,然后清除病毒后,启动电脑时电脑异常,总是自动重启,无法正常启动系统。
根据故障现象分析,由于病毒清除后重启故障,怀疑病毒清除也损坏了系统文件,导致故障的主要原因如下。(1)感染计算机病毒。
(2)系统文件损坏或丢失。
(3)市电不稳定。
(4) ATX电源质量下降。
(5)电源线接触不良。
(6) CPU过热。
(7)主板短路。
对于此类故障,应先检查系统原因,再检查硬件原因,故障的维护步骤如下。(1)用安全模式启动计算机,启动后重新启动,发现故障依然存在。
(2)启动时按压F8键,然后用最后一个正确的配置启动计算机。恢复系统注册表发现启动时仍无法正常启动。
(3)进入BIOS程序发现进入BIOS后电脑不重启,似乎可以排除市电不稳定。电源线接触不良等问题。
(4)怀疑系统文件已被病毒损坏,然后重新安装系统,配置计算机进行测试,重启故障消失,似乎是由系统文件损坏引起的故障。
特别提示:
杀毒后,计算机不断重启,无法正常启动系统故障,大部分是由病毒引起的,系统问题可以通过恢复系统或重新安装系统来解决。