原因一:电脑usb接口出问题
测试方法:如果我们想知道电脑的usb接口是否存在问题,可以使用多个U盘进行测试。如果电脑能够识别不同的U盘,事实证明电脑的usb插口没有任何的问题。
原因二:U盘存在问题
测试方法:首先保证电脑usb插口是正常使用的,其次将U盘插入不同的电脑,如果不同的电脑都识别不了U盘,证明U盘是损坏的。
原因三:usb设备驱动存在问题
测试方法:在桌面上右键点击“此电脑”,在弹出的菜单项中选择“管理”进入,检查“设备管理器”中的“通用串行总线控制器”是否出现黄色感叹号,如果出现证明电脑的usb驱动存在问题,此时需要将驱动程序卸载。
解决办法:
1.鼠标右键选择出现黄色感叹号的设备驱动,右键点击“更新驱动程序软件”,这个时候电脑会弹出一个窗口,选择其中的“自动搜索更新的驱动程序软件”,这个时候电脑会自动帮我们搜索相关设备的最新驱动程序软件,在下一步的安装位置中选择“C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\”,最后按照电脑提示就可以将设备驱动更新了,此时电脑就可以重新识别U盘。
2. 或者利用“驱动精灵”等软件对电脑进行扫描,按照软件提示解决相对应的问题。
另外需要注意的是,在win7系统中,我们还可以采取另外一种办法。依旧打开电脑的设备管理器界面,右键选中“USB Root Hub”选项,最后选择“禁用”,然后重新“启用”即可。
如果以上方法还是没法解决,我们依旧右键点击“USB Root Hub”,选择“属性”进入。在属性窗口中选择“电源管理”,取消勾选其中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”,最后点击“确定”,重启计算机后即可使用。
原因四:电脑存在病毒
解决办法:打开电脑中的杀毒软件,比如360之类的,将电脑进行全盘查杀,解决相对应的问题即可。