很多故障都会导致电脑不能正常运行，排除起来也比较复杂。面对多种多样的问题首先我们先来排除硬件故障的问题，一般硬件故障会表现为：开机蓝屏、卡机、开机卡logo、蓝屏、不定时自动重启。
1、按开机键，电脑通电风扇正常运行、指示灯正常亮起，说明电源正常，主板电源部分正常工作，若不能通电，这意味着电源已经损坏。开机后屏幕不显示主机有报警声，先更换内存条或用橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后开机启动。若还是未能正常显示，查看有无独立显卡，有独立显卡可以直接拔掉显卡开机测试。如果屏幕继续无显示，则判断主板出现故障。（注意：测试过程中我们可以拔掉主板上的BIOS电池放电测试会比较准确。）
2、开机后，启动界面正常出现，说明主板、内存、CPU正常工作，可以暂时排除掉这些硬件出现问题，剩下就可以判断硬盘有无故障，还是系统损坏。如果不能正常读取到硬盘，就会提示没有硬件，如果硬盘内没有系统，会提示没有系统Operating 电脑 System found。我们进入PE工具查看系统盘系统文件是否存在？如果存在，我们引导修复一下系统启动文件再重新开机。如果整盘丢失或者修复无效，我们可以重装系统再进行测试。
3、开机卡logo。除开上面的问题，我们还会遇到开机卡logo的情况，遇到这类故障。我们开机进PE维护系统查看硬盘状态属性，一般卡logo是硬盘存在坏道导致，更换硬盘解决。硬盘存在坏道，电脑会出现很多问题：（1）会导致系统文件丢失，出现开机蓝屏或运行中蓝屏。（2）系统运行慢。（3）运行过程中卡机死机。
如遇硬盘损坏严重客户需要里面的数据，我们需要对硬盘做数据恢复处理，一般数据恢复的费用都比较高。此外主板不稳定会导致系统不定时自动重启，而且自动重启的时间会越来越快直到不开机。此情况多发生在久置的二手主板上面。
电脑维修要熟悉电脑的部件、零件构造、位置及作用。没事可以多拆拆机器熟悉，注意轻重。拆一拆电脑是不会那么容电脑易坏的但要注意不能带电拔插主机硬件，如果带电拔插硬件会很容易烧坏部件，这点需要谨记。
