“不到一秒钟下载一首歌曲,一分钟可下载一部电影。”这样的家庭上网体验即将成为现实。昨天,北京联通宣布将从2014年1月1日起实施第三次免费宽带大提速,并同时推出50M和100M的家庭宽带业务。作为北京地区最大的宽带业务运营商,北京联通百兆宽带业务的推出也意味着北京家庭将正式进入百兆带宽时代。若宽带速率不达标,北京联通表示,将限时修复,修复后仍未达到签约标准的,无条件接受用户退办。
□提速
老用户最低可达4M
北京联通表示,自2014年1月1日开始实施的免费宽带提速的目标是,在2014年3月31日前,2014年前入网的老用户,已经完成光纤入户且带宽不足10M的一律升速至10M,未完成光纤改造且带宽在4M以下的一律升速至4M(部分地区因线路距离超长,实际速率以客户线路可达为准),也就是说,在北京联通的老宽带用户中,将不存在4M以下的业务。另外,此次提速完成后,北京城镇地区20M宽带接入能力覆盖区域将达到90%,农村地区4M及以上宽带接入能力覆盖区域将达到95%。
据了解,这已经是北京联通实施的第三次大范围宽带提速工程。第一次是在2012年3月,512K和1M用户被免费提速至1M和2M,光纤2M和4M以上用户免费提速10M和20M;第二次宽带提速是在2013年5·17电信日,光纤用户提速后512K和1M宽带达到4M,2M宽带提速达到10M,4M和8M宽带提速达到20M。
北京联通表示,此次宽带提速是为了积极响应工信部提出的“宽带中国2013专项行动”的部署。据记者了解,截至2013年11月底,北京联通光纤覆盖家庭539万户;宽带用户达430万户,其中光网用户已占宽带用户40%;4M以上用户占比达72%;10M以上用户占比达37%。已提前完成2013年“宽带中国”专项行动的部分指标。
百兆宽带产品上市
在第三次免费提速的同时,北京联通也正式推出了50M和100M的家庭宽带业务,只要是北京联通光纤入户覆盖区域内的用户,都可以开通100M家庭宽带。据记者了解,在此之前,北京尽管也有一些运营商推出了百兆产品,但一方面这些运营商覆盖范围有限,另外也有运营商的“百兆”只是宣传手段,实际上百兆家庭宽带业务并未能真正普及。
北京联通新推出的50M单宽带产品资费为2680元/年,100M单宽带产品资费为3280元/年,而办理“沃自由”家庭套餐,即新办100M宽带业务的同时新办理186元套餐的3G业务入网,套餐总费用仅需要296元/月,相当于100M费用为110元/月。
同时,办理50M和100M宽带用户每月还可免费获赠价值百元的2至3项互联网应用与服务,其中包含北京IPTV(即交互式网络电视)业务、迅雷会员、优酷(30.28, -0.66, -2.13%)会员、华为3T大容量高速网盘、联想3C维修服务等。
北京联通技术人员介绍,高速体验会受到用户访问目标网站服务器的性能、用户自身上网终端的性能、有线/无线连接方式和网络开销等多重因素的影响,经过实际测试,100M宽带实际下载速率最高可达11MBPs。当家庭宽带提速到100M后,下载一首歌曲,完全可以用“秒杀”来形容;下载一部电影,1分钟就能完成;下载一款大型网游,也只需几分钟的时间。
带宽不达标可退费
实际能够使用的带宽达不到自己所办宽带业务上标注的数值,也是很多宽带用户非常担心的事情,近年来,有关此类投诉和争议也不断见诸媒体。作为北京地区最大的宽带运营商,北京联通在此次宽带提速的同时,还作出了宽带速度承诺。
北京联通表示,2014年1月1日起,对于宽带速率不达标用户,联通承诺限时修复。修复后仍未达到签约标准的,无条件接受用户退办,参加包年优惠活动的用户如申请退办,已使用月份按照优惠后月费抵扣,未发生的部分无条件退还。据了解,目前在北京,北京联通是唯一一家做出此项承诺的宽带运营商。
同时,北京联通还将于2014年1月1日发起“帮联通寻找速率不达标地区”的有奖测速活动。除此之外,北京联通还承诺在72小时内为用户完成宽带装移机。
□结盟
组建宽带应用联盟
对于用户来说,有了更高的带宽,必然开始追求更加流畅的网络体验和更为丰富的网络应用。为此,北京联通联合多家企业一起组建了“宽带应用联盟”,利用自身的宽带网络和联盟成员提供的特色服务,为用户提供更好的业务体验。目前,迅雷等已经加入该联盟,并将推出特色服务。
☆迅雷