这是今天维修中碰到的现象,电脑开机后进入不了桌面,因为是饭店的收银机,需要保留数据。
客户的电脑如下图:
卡在这个界面上,用户强调不许重新安装,在保留数据的基础上维修。
电脑的系统是WIN7的,开机按F8,选择安全启动,看能否进入安全模式。
安全模式没有成功,看来是卡在了引导部分。
我用优盘启动,进入pe桌面。一般这种情况是硬盘的逻辑错误,造成引导部分损坏,一般修复都可以。
进入dos系统,切到C盘,输入:chkdsk/r敲回车。这是磁盘检测并修复的命令。然后会询问是否卸载卷,点击y,同意后,会进入硬盘检测修复。这个过程有可能持续时间较长。客户的机器大概40分钟修复完成。看英文提示,应该是有几处错误,并修复了。
重新启动电脑,正常地进入了桌面,所有文件和收银记录都在。
这种情况适用于电脑硬盘逻辑错误引起的不能启动,一般WIN7,以及以前的系统,多数用这个命令可以修复启动。WIN10不适用,WIN10的硬盘分区不同,因此不能使用。
这是今天维修中碰到的情况,分享给大家!
这是一种维修方法!