因测试需要,今天下午老板送过来一台旧的iphone 11 pro max手机,连上WIFI后提示有新版本需要更新,遂点击了下载安装,然后手机直接就丢在了办公桌上去开会了,从下午2点到开完会最后一直到快下班还是在更新过程中(如图一),以为出现了问题,强制断开重启开机还是无法进入系统,无奈只能放着等到电量耗尽。
图一:从下午2点一直到没电都是这个
本人之前用过一次苹果手机,那还是苹果5刚出的时候,后来一直用的是安卓机,说实话出现了这个问题真的把我给弄得不知所措了,有点无从下手的感觉,等静下心来就开始在网上搜索和查阅相关的资料,因为手机是在升级的过程中出现的问题,所以我认为肯定是系统的原因,跟硬件没有任何关系,然后开始在网上查询刷机教程,入了好多的坑,不少软件提示免费下载,在最关键要刷机的关键一步开始要求购买了。后来总算找到了一个比较靠谱的刷机软件,这里就不说软件的名称了,免得有广告的嫌疑(其实苹果自带Itunes就蛮好用)。因为苹果手机系统的安全性,通过电脑与手机之间的连接需要在手机端点击信任按钮电脑才能跟手机进行关联,电脑软件才能读取手机系统的信息,同意后才能进行刷机,此方式适合手机能正常开机进入的方式。(图二、图三)
图二:需要在手机端点击信任
图三:需要在手机端点击信任
因为我的手机现在无法进入系统主界面,所以此方法不适用于我。我只能进入恢复模式,不同机型进入恢复模式的方法不一样,具体机型直接在网络上百度即可。我用的是iphone 11,进入恢复模式的方法是按一下音量加,再按一下音量减,最后按住电源键不放,屏幕出现白苹果后还是不要松开电源键,直到出现这个界面即可松开(图四)。
图四:恢复模式
然后按照步骤进行,点击更新或者恢复数据,自动会下载对应的系统进行操作,在此过程中必须要确保手机跟电脑始终连接。恢复过程软件自动完成,完成后点在电脑上点击信任,同意激活后,手机进入激活界面
恢复完成,点击信任,开始激活
手机开始激活
手机激活步骤就不复述了,按照手机的操作一步一步来就行。
激活后,进入主界面
到此,我的手机因为升级无法使用的问题,在经过10几个小时的等待之后终于完成了自救,说实话特别开心,特别的有成就感,在出现问题时,需要静下心来分析问题找到原因并解决。