一台公司办公室的电脑,以前使用正常,但最近经常出现开机后无法启动的故障,而且有时关闭电源后又可以启动,启动后工作也不稳定。
经过观察发现用户使用电脑的环境湿度较大怀疑故障可能是由于硬件接触不良造成的,造成此类故障的原因主要有:(1)内存接触不良。
(2) ATX电源问题。
(3)显卡接触不良。
(4)主板问题。
(5) CPU接触不良。
对于救援的故障,应该首先检查硬件连接方面的原因,此故障的解决步骤如下:(1)关闭电脑电源,然后打开电脑机箱,发现电脑中的灰尘较多,而且由于环境湿度大,有些已电脑经形成了污垢。
(2)将电脑中的配件拆下后清洁电脑内部的灰尘,并清洁内存显卡的金,手指清洁时,发现内存金手指中有几处锈斑,看来故障可能是内存引起的。
(3)用橡皮擦拭内存的金手指,清除锈斑,然后将电脑的部件安装好并开机进行测试,发现故障消失。
特别提示:电脑工作不稳定的故障一般都是由硬件接触不良引起的。在检查时应重点检查硬件设备的连接问题。