win10已经发布5年,但仍有很大部分用户不愿意升级到win10,这其中除了新版本对软件的不兼容以及UI审美的不认同之外,最让人印象深刻的就是其频繁的更新重启,并且某些情况会导致用户蓝屏死机,影响其正常的使用。
蓝屏并不像我们在Windows XP或Windows 7时期那样常见,随着Windows 10的版本改进和微软对它可靠性的关注,使其出现蓝屏的几率越来越小。
然而,不管是在win10预览版还是正式版,蓝屏的错误仍然可能会发生。
大多数用户试图自己解决这些问题,虽然蓝屏并不常见,而且不需要用户端的输入。这可能表明蓝屏是由第三方驱动程序或应用程序引起的,同时修补程序已经修补以解决致命的崩溃。
每个蓝屏都附带一些诊断信息,这些信息可以帮助用户确定停止错误的原因并在重新登录Windows时进行修复。虽然有很多这样的消息可以出现在蓝屏上,但最常见的七种消息如下:
文:闰一先生
在大多数情况下,解决蓝屏首先要确定崩溃发生的时间。
如果您在使用设备时出现了蓝屏,则需要开始检查可能导致此类错误的第三方软件。因为它们可能阻止关键文件或进程运行,从而导致致命的崩溃。
然后,您需要卸载最近更改的驱动程序并删除可能触发蓝屏的所有外围设备。
另一方面,如果在安装更新后发生蓝屏 ,唯一的方法就是卸载该更新。
CRITICAL_PROCESS_DIED
让我们从CRITICAL_PROCESS_DIED错误开始。在这种情况下,您在蓝屏上看到的消息显示关键系统进程意外死亡,因此操作系统通过错误检查进行响应。有几个进程可能会导致蓝屏,包括以下内容:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误的原因有点难以确定,因为它表示系统线程生成了错误处理程序未捕获的异常。此错误消息附带了几个代码,包括以下三个:
- 0x80000002:STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT表示遇到未对齐的数据引用。
- 0x80000003:STATUS_BREAKPOINT表示没有内核调试程序连接到系统时遇到断点或ASSERT。
- 0xC0000005:STATUS_ACCESS_VIOLATION表示发生了内存访问冲突。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA L
通常由使用不正确地址的内核模式设备驱动程序引起,并且在大多数情况下会发出故障硬件信号,系统服务问题或防病毒错误。
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
如果您的系统因VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED崩溃,则应检查显卡的较新驱动程序。此错误表示设备遇到软件或图形硬件问题。
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
与其他几个错误一样,PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA通常由故障硬件,坏驱动程序或防病毒软件触发。但是,损坏的NTFS卷也会生成相同的错误,因此这些是您在尝试修复它时应该检查的第一件事。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION是一个错误,几乎可以说明问题,因为它表明执行代码有异常。这一次,您应该检查驱动程序并删除最近添加到系统中的硬件。
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
最后但并非最不重要的是,它是DPC_WATCHDOG_VIOLATION,由于错误的驱动程序无法在分配的时间范围内完成任务而发生错误。不用说,您应该寻找驱动程序更新,因为这通常是最容易修复的错误。
如您所见,对于大多数这些错误,建议使用相同的解决方法,但IT专业人员还可以检查事件查看器中的系统日志以获取其他信息,以确定问题的原因或识别导致错误检查的驱动程序。