一台电脑再更换一个USB接口键盘后,启动电脑时提示Keyboard Error,键盘无法使用,电脑不启动。
根据故障现象分析,此类故障应该与键盘有关,造成此类故障的原因主要有以下几个方面:
(1)键盘损坏。(2)键盘接口损坏。(3) BIOS中键盘设置有问题。对于这样的故障,应该首电脑先检查键盘连接方面的原因,然后检查BIOS设置方面的原因,具体的检修步骤如下。
(1)将键盘拔下,然后重新插入键盘,并进行检测,发现故障依旧。(2)接上一个好的PS/2接口的键盘,然后在启动电脑时按Del键进入BIOS程序,打开Integrated 电脑 Peripherals选项检查USB接口键盘设置,发现USB Keyboard Supports 选项设置为Disabled,将其改为Enabled后,保存并退出。(3)重新启动电脑,发现电脑启动正常,电脑USB接口键盘使用正常,故障排除。对于USB接口的键盘和鼠标,在使用时都需要先检测一下BIOS中的相关选项是否设置正确,否则就容易出现无法识别设备的故障。
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