在我们使用电脑的过程中，遇到“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备（代码19）”的提示时该如何解决呢？
当您的某些计算机设备无法正常使用，并且设备状态显示“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备（代码19）”，该问题可能是由Windows注册表错误或者驱动程序故障引起的，代码19错误可能会发生于设备管理器中的任何硬件设备，比如DVD和CD 驱动器、USB设备、键盘或照相机等。下面一起去了解该问题的解决方法吧。
很多与注册表相关的错误是暂时的，重新启动计算机可能会解决代码19错误。您只需左键点击【开始】-【电源】-【重启】即可重启计算机，之后查看问题是否解决。
2、卸载和重装设备驱动程序据一些用户反馈，卸载和重装设备驱动程序成功解决了“Windows无法启动这个硬件设备（代码19）”的问题。因此我们可以尝试该方法，步骤如下：
步骤1：右键点击【开始】，选择【设备管理器】选项。
步骤2：接下来右键选中出现问题电脑的设备，并选择【卸载设备】。
步骤3：操作完成后重启计算机，重新打开设备管理器应用，鼠标单击【操作】并选择【扫描检测硬件改动】选项。
步骤4：之后鼠标选中目标设备，点击【更新驱动程序】-【自动搜索驱动程序】，将设备驱动程序更新到最新版本。或者前往设备制造商官方网站下载和安装最新的驱动程序。
3、运行硬件和设备疑难解答Windows疑难解答可以帮助用户检测和解决一些系统故障，其中硬件和设备疑难解答可以检测和修复与硬件相关的错误。具体步骤如下：
步骤1：启动Windows电脑，点击【开始】>【设置】>【更新和安全】。
步骤2：在左侧选择【疑难解答】，之后点击【其他疑难解答】。
步骤3：点击【硬件和设备】-【运行疑难解答】按钮即可。若您出现代码19错误的设备是键盘或蓝牙等设备，也可在其中找到并选择对应设备，再点击【运行疑难解答】。
如果您之前有设置过创建还原点，那么可以通过系统还原解决代码19的错误，但建议您提前备份好重要文件。系统还原的步骤如下：
步骤1：右键点击【开始】，选择【系统】。
步骤2：在【关于】界面下，选择【系统保护】。
步骤3：在【系统保护】标签栏下选择【系统还原】选项，之后选择出现问题之前的最近一个系统还原点，点击【下一步】。接下来界面会弹出是否确认执行系统还原的操作，点击【确定】按钮后，即可执行系统还原的命令。
除了以上的修复方法，还有用户通过卸载iTunes并重装该程序解决了此问题；此外，执行系统全新安装也是一个可行的方法。但在进行系统重装或者重大的系统更改之前，建议大家备份电脑中的重要文件以避免数据丢失。
