尽管在 Windows 11 发布之后,Windows 10 更新不那么频繁。但是在例行的月度更新中,微软还是难免会遇到一些意外状况。Windows Latest 指出:作为 2022 年 8 雷德蒙德软件巨头在月星期二补丁的一部分 8 月 9 日推不大 KB5016616 累积更新。
(via Windows Latest)
然而,不久之后,一些用户抱怨无法顺利安装(错误报告),甚至损坏了原来正常的音频功能(故障或卡住)。
由于 21H2 与更早版本共享系统文件和核心操作系统 KB5016616 累积更新也会受到影响 Windows 10 2004 和 20H2 。
微软已确认更新后的支持文档 2022 年 7 月预览版(KB5015878)和 8 月累计更新(KB5016616)某些计算机可能无法访问音频。
但具体情况因设备而异,如只影响某些端口、某些音频设备,或仅限于特定的应用程序。
然而,在阅读了一圈报告后,我们可以看到,这个问题主要影响所谓的音频增强功能的设备,在安装和更新之前被禁止。
截图(来源:Microsoft Support)
有鉴于此,如果您已经暂停更新,并且尚未安装它 KB5016616可参考以下预防措施:
● 通过 Windows Update 实施特定声卡硬件的驱动程序安装。
● 或移动原始设备制造商(OEM)下载并重新安装旧版本的驱动程序。
● 同时,微软建议大多数人 Windows 10 用户备份 OSB 设置等应用程序。
● 在某些情况下,您可能需要安装更新,以确定高级音频应用程序是否像预期的那样工作。
另外,如果你已经安装了 KB5016616 累计更新,但不能通过 Windows Update 卸载也可参考以下操作:
(1)启动 Windows 在某些情况下,音频的疑难答案可以排除故障。
(2)如果问题仍然存在,请从设置中禁止音频增强(Audio Enhancements)。
最后,微软推出了修复相关音频设备问题的紧急更新。当然,您也可以暂时禁止自动更新,并在后续累计更新和修复后恢复。